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Conseils au comptoir, accompagner le patient

Pharmacien​

Public :

Pharmacien​

Prérequis :

Aucun

Durée :

07:00

FIF-PL

Coût :

300,00€ HT * Pour l'OPCO EP : contactez le service commercial pour toute information complémentaire.

Inscription à cette formation

     

    Vous préférez être contacté.e par :

     

    Formation Proforma France

    Résumé et objectifs pédagogiques

    À l’issue de la formation, l’apprenant saura :

    → Avoir des notions de technique de vente utiles dans la prises en charge du client/patient à l’officine.

    → Pouvoir accueillir, écouter et prendre en charge tout type de client, et savoir comment répondre à toutes les demandes.

    → Appliquer des méthodes propres à l’industrie ou à la GMS en officine.

    Méthode pédagogique

    Plan détaillé de la formation

    • Se familiariser avec la plateforme d’E-learning et évaluer ses connaissances sur la plaie et le parcours du patient porteur de plaies.
    • Introduction
      - Les 5 phases de l’acte d’achat
      - La vente à l’Officine
      - La priorité au Conseil
    • Ventes OTC
      - Méthodologie des ventes OTC Questions ouvertes
      - Questions fermées
    • Ventes PARA
      - Augmenter le nombre de produits
      - Vente des produits hauts de gamme
    • Pathologies ORL
    • Constipation
    • Gastro-entérites
    • Fatigue
    • Troubles du sommeil
    • Stress, baisse de moral
    • Poux
    • Minceur
    • Douleurs musculaires
    • Veinotonique
    • Médicaments et carences associées
    • Médicaments et fatigue associée
    • Ventes associées aux antibiotiques
    • Nutrition LPP
    • Ventes associées aux antalgiques, AINS et anti arthrosiques
    • Tire-lait
    • Mesurer ses acquis et évaluer la formation.

    Modalités d'évaluation

    Pré et post test

    QCM

    Situation clinique

    Questionnaire de satisfaction

    Modalités et délais d'accès

    Le premier jour de votre session de formation, vous recevrez par mail vos identifiants d’accès ainsi qu’un lien vers la plateforme de formation. Vous pouvez vous inscrire jusqu’à 24h avant le début de la formation.

    Matériel requis

    Taux de satisfaction

    100%
    de pharmaciens satisfaits sur cette formation

    Pharmacien​​ ? Nos autres formations :

    Notre organisme de formation respecte un délai de 48h ouvrables pour répondre à toute question ou demande d’informations relatives aux contenus que nous fournissons. Après cela, au regard de vos critères et de vos besoins, nous estimons une date et une mise en forme distincte. Sauf en cas d’exception, nous mettons en place la formation dans un délai de 15 jours suivant votre demande en ce qui concerne le distanciel, ou à la date la plus proche en ce qui concerne le présentiel.
    Nos formations sont ouvertes à tous. Cependant, dans le cas où vous seriez en situation de handicap, nous vous incitons à nous contacter directement en amont afin que nous puissions échanger et adapter en fonction notre pédagogie et nos activités. Si toutefois nous n’étions pas en mesure de répondre à votre demande, nous pourrons nous orienter vers l’un de nos partenaires, l’Agefiph. Notez enfin que toutes nos formations en présentiel sont faites dans des locaux accessibles aux PMR.